Αλεξάνδρεια, 17 Ιουλίου 2026
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Ο Δήμος Αλεξάνδρειας ενημερώνει εκ νέου τους πολίτες ότι στις 8 Ιουνίου 2026 εντόπισε περιστατικό ασφάλειας στα πληροφοριακά του συστήματα, το οποίο συνδέεται με επίθεση τύπου ransomware (κακόβουλο λογισμικό εκβιασμού/κρυπτογράφησης δεδομένων).
Με την αντίληψη του περιστατικού, ο Δήμος:
- Ενεργοποίησε άμεσα το σχέδιο αντιμετώπισης περιστατικών ασφάλειας και έλαβε τεχνικά μέτρα για τον περιορισμό της έκτασής του
- Ενημέρωσε άμεσα, στις 8 Ιουνίου 2026, τις αρμόδιες Αρχές, συμπεριλαμβανομένης της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679
- Ήρθε σε άμεση επικοινωνία και συνεννόηση με τις αρμόδιες διωκτικές Αρχές (Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος), προκειμένου να δρομολογηθεί η διαδικασία υποβολής σχετικής καταγγελίας μετά την έκδοση του αναμενόμενου πορίσματος από την Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας
- Ανέθεσε σε εξειδικευμένους συνεργάτες την τεχνική διερεύνηση του περιστατικού
Τρέχουσα κατάσταση διερεύνησης
Η παρούσα ανακοίνωση πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωση της αρχικής αξιολόγησης της έκτασης του περιστατικού από τους εξειδικευμένους συνεργάτες που έχει αναθέσει ο Δήμος, σε συνεννόηση με τις αρμόδιες Αρχές.
Η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη. Μέχρι στιγμής δεν έχει ολοκληρωθεί η πλήρης αποτίμηση του περιστατικού, ώστε να προσδιοριστεί με ακρίβεια αν και ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επηρεάστηκαν. Ο Δήμος θα ενημερώσει εκ νέου το κοινό μόλις υπάρξουν επαρκή στοιχεία, σύμφωνα και με τις οδηγίες της ΑΠΔΠΧ.
Τι συνιστάται στους πολίτες στο παρόν στάδιο
Ως μέτρο προφύλαξης, και έως ότου ολοκληρωθεί η διερεύνηση, συνιστάται στους πολίτες που συναλλάσσονται με τον Δήμο:
- Να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνήματα ή SMS που εμφανίζονται ως προερχόμενα από τον Δήμο και ζητούν προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία
- Να μην ανταποκρίνονται σε αιτήματα κοινοποίησης κωδικών πρόσβασης, στοιχείων ταυτότητας ή τραπεζικών λογαριασμών
- Να επικοινωνούν απευθείας με το Δήμο μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας σε περίπτωση αμφιβολίας για τη γνησιότητα κάποιας επικοινωνίας
- Να παρακολουθούν τους λογαριασμούς και τα προσωπικά τους στοιχεία για τυχόν ασυνήθιστη δραστηριότητα
Επικοινωνία
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το περιστατικό, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με το Δήμο:
Τηλέφωνο: 23333 50155
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: theomam @alexandria.gr
Για ζητήματα που αφορούν την προστασία προσωπικών δεδομένων ή την άσκηση δικαιωμάτων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO):
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: dpo @alexandria.gr
Ο Δήμος Αλεξάνδρειας δεσμεύεται για την πλήρη διαφάνεια και θα συνεχίσει να ενημερώνει τους πολίτες σε κάθε στάδιο της διερεύνησης.
